この記事の要約
- ホテルメトロポリタンプレミア台北（JR東日本大飯店台北）は2021年8月に開業したJR東日本グループ海外初の5つ星ホテルです。
- MRT南京復興駅の2番出口から徒歩約1分という抜群の立地で、台北市内の観光・ビジネスの拠点として非常に便利です。
- Trip.comの総合評価は9.3点/10点（720件の口コミ）で、清潔感9.4点・ロケーション9.3点・サービス9.2点と全項目で高い評価を受けています。
- 全288室の客室はすべて36㎡以上・バスタブ付き・温水洗浄便座完備と日本人旅行者が求める快適基準をしっかり満たしています。
- 日本語対応スタッフが24時間常駐しており、日本語でのコミュニケーションが常時可能です。楽天トラベルゴールドアワード2024も受賞しています。
- 大浴場・サウナ・室内プール・フィットネスジムなどの施設が充実しており、特に大浴場は日本人旅行者から高い評価を受けています。
- 注意点として2025年1月より使い捨てアメニティ（歯ブラシ・シェービングなど）の提供が廃止されました。また一部のトイレでは紙を流せない旧式設備の客室もあるため事前確認が必要です。
JR東日本が台湾に進出したホテルというだけで、日本人旅行者の注目度は高いです。
しかし実際に宿泊して感じた正直な評価はどうなのか、どんな旅行者に特に向いているのか、気になる点や注意すべき点はあるのか、この記事ではそれらをすべてまとめます。
ホテルメトロポリタンプレミア台北はTTrip.com・楽天トラベル・トリップアドバイザーを合わせて1,000件近くの口コミが集まっており、日本人旅行者を中心に実際の宿泊体験が豊富に蓄積されています。
この記事ではそれらの口コミを徹底的に分析し、ホテルの立地・客室・朝食・大浴場・スタッフ対応・エグゼクティブラウンジ・料金まで余すことなく解説します。
台湾旅行のホテル選びでホテルメトロポリタンプレミア台北を検討している人に、判断材料となる正直な情報をお届けします。
ホテルメトロポリタンプレミア台北の基本情報
ホテルの概要
ホテルメトロポリタンプレミア台北（正式名称：JR東日本大飯店台北・Hotel Metropolitan Premier Taipei）は、2021年8月に台湾・台北市中山区に開業した5つ星ホテルです。
JR東日本グループとしては海外初の出店となり、日本のホテルブランドが台湾に本格的に根を下ろした象徴的なホテルです。
JR東日本の上級ホテルブランド「メトロポリタンプレミア」の冠を持つだけあり、サービス品質・施設水準ともに台湾市内のホテルの中でも上位クラスに位置します。
楽天トラベルゴールドアワード2024を受賞しており、日本人旅行者の満足度が高いホテルとして認定されています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 正式名称 | JR東日本大飯店台北 / Hotel Metropolitan Premier Taipei |
| 住所 | 台湾台北市中山区南京東路三段133号 |
| 開業 | 2021年8月 |
| 客室数 | 288室 |
| チェックイン | 15:00〜（最終24:00） |
| チェックアウト | 〜11:00 |
| 使用可能カード | VISA・JCB・Mastercard・銀聯 |
| TEL | +886-2-7750-0999 |
| Trip.com総合評価 | 9.3点/10点（720件の口コミ） |
| 楽天トラベル受賞 | ゴールドアワード2024受賞 |
立地とアクセス（Trip.com評価：9.3点）
ホテルメトロポリタンプレミア台北の最大の強みのひとつが、MRT南京復興駅の2番出口から徒歩約1分という圧倒的に便利な立地です。
南京復興駅はMRT文湖線と松山新店線が交差する乗り換え駅です。
この2路線を使えば台北市内の主要観光スポット・ビジネスエリアへスムーズにアクセスできます。
各方面へのアクセスは以下の通りです。
| 目的地 | 交通手段・ルート | 所要時間の目安 |
|---|---|---|
| 台北松山国際空港 | MRT文湖線で2駅・またはタクシー | 約10分 |
| 桃園国際空港 | タクシーまたはバス＋MRT | 約45〜60分 |
| 台北101・信義区 | MRT松山新店線→信義安和駅など | 約15〜20分 |
| 遼寧夜市 | 徒歩 | 約5分 |
| 台北アリーナ（小巨蛋） | 徒歩または MRT1駅 | 約10分 |
| 微風広場（ブリーズセンター） | 徒歩 | 約5〜7分 |
| 行天宮（パワースポット） | MRTまたは徒歩 | 約10〜15分 |
| 故宮博物院 | MRT＋バス | 約30〜40分 |
実際の口コミでも駅からホテルまで屋根付き通路があり、雨でも濡れずにアクセスできると好評です。
ホテル周辺にはコンビニが徒歩約1分の距離にあり、遼寧夜市も徒歩5分圏内という日常生活にも旅行にも便利な環境が揃っています。
客室の正直レビュー
客室タイプと広さ
ホテルメトロポリタンプレミア台北の全288室はすべて36㎡以上という広さを誇ります。
台湾のホテルの中では明らかに広い部類に入り、広々とした空間でゆったりと過ごせると多くの宿泊者が評価しています。
客室タイプの概要は以下の通りです。
| 客室タイプ | 広さ | ベッド仕様 | 特記事項 |
|---|---|---|---|
| デラックスルームキング | 約36㎡ | キング（200×203cm）×1台 | 全客室バスタブ・温水洗浄便座完備 |
| デラックスルームツイン | 約36㎡ | シングル（110×203cm）×2台 | 全客室バスタブ・温水洗浄便座完備 |
| デラックスプレミアキング | 約43㎡ | キング（220×203cm）×1台 | より広い客室・バスタブ・温水洗浄便座 |
| デラックスプレミアツイン | 約43㎡ | シングル（135×203cm）×2台 | より広い客室・バスタブ・温水洗浄便座 |
| エグゼクティブプレミアキング | 約43㎡ | キング（220×203cm）×1台 | ネスプレッソ・パナソニック空気清浄機・ラウンジ無料利用 |
| エグゼクティブプレミアツイン | 約43㎡ | シングル（135×203cm）×2台 | ネスプレッソ・パナソニック空気清浄機・ラウンジ無料利用 |
実際に宿泊した方から広くてゆったりできた・台湾の他のホテルより全然広い・ベッドが大きくて寝心地が良かったという声が多数寄せられています。
バスルームの評価
全客室にバスタブと温水洗浄便座（ウォシュレット）が完備されている点は、日本人旅行者にとって特にうれしいポイントです。
実際の口コミでも大きなバスタブで一日の疲れをゆっくり癒せた・バスルームも広くて快適だったという声が多く、バスルームの評価は高いです。
ただし一点注意が必要です。
一部の口コミにトイレットペーパーを流せない旧式の客室があったという報告が見られます。
台湾では建物の配管設備によってトイレットペーパーを流せない場合があり、古い設備の客室では横のゴミ箱に捨てる形式になることがあります。
これを気にする方はチェックイン時にスタッフへ確認またはリクエストすることをおすすめします。
オーストラリアのオーガニックアメニティブランドAPPELLES（アペルス）のシャンプー・コンディショナー・ボディウォッシュが全室に設置されています。
品質の高いアメニティを使えることも宿泊者から好評を得ているポイントです。
アメニティの重要な注意点
2025年1月1日より、台湾政府のプラスチック削減政策に基づきホテルメトロポリタンプレミア台北では客室内の使い捨てアメニティの提供が廃止されました。
提供廃止となったアメニティは歯ブラシ・歯磨き粉・シェービング・シェービングフォーム・くし・シャワーキャップ等です。
Trip.comの口コミでも歯ブラシなどの無料アメニティは提供されていないので持参が必要という注意コメントが掲載されています。
日本から旅行する場合は必ず自分でこれらのアメニティを持参するようにしましょう。
バスローブ・パジャマ・スリッパ・アイロン・アイロン台は引き続き全室に用意されています。
エグゼクティブルームの特典
エグゼクティブプレミアタイプ以上の客室には専用のエグゼクティブラウンジが無料で利用できる特典があります。
エグゼクティブラウンジは2階に位置しており、利用時間は10:00〜22:00です。
ラウンジで利用できる主な特典は以下の通りです。
- 終日ドリンクとスナックの無料提供（10:00〜22:00）
- ハッピーアワー（17:00〜19:00）のアルコール・ドリンク・軽食の無料提供
- 専用受付でのスムーズなチェックイン・チェックアウト対応
- ネスプレッソカプセルコーヒーマシンの客室設置
- パナソニック製空気清浄機の客室設置
実際の口コミではエグゼクティブルームを予約すると専用受付でチェックインできる・専用ラウンジには飲み放題・食べ放題の軽飲食が用意されており一息つくには最高・スタッフの対応も大変素晴らしかったという高評価が並んでいます。
台湾での滞在をワンランク上の体験にしたい方にはエグゼクティブルームへのアップグレードが非常に価値のある選択です。
ラウンジのアフタヌーンティーやハッピーアワーを活用すれば、食事代の節約にもつながります。
朝食の正直レビュー
ブリリアント（B1）の朝食ビュッフェ
ホテルメトロポリタンプレミア台北の朝食はB1階のオールデイダイニング・ブリリアントで提供されるビュッフェスタイルです。
朝食時間は6:30〜21:00（一般的な朝食ビュッフェの提供は10:00頃まで）です。
Trip.comの口コミでは朝食が美味しいとの評価が103件に上り、宿泊者満足度の高い要素の一つとなっています。
朝食ビュッフェの主な内容は以下の通りです。
- 和食系：白米・味噌汁・焼き魚・だし巻き卵・煮物など日本人が安心して食べられる和食メニューが充実
- 洋食系：ステーキ・オムレツ・各種パン・サラダバー・フルーツ盛り合わせ
- 台湾料理：台湾粥・小籠包・腸粉・蘿蔔糕（大根もち）などの本格台湾料理
- ドリンク：本格エスプレッソマシン・フレッシュジュース・台湾茶・豆乳など豊富なラインアップ
実際の口コミでは出張で利用したが朝食ビュッフェのクオリティが高く大満足・朝食は台湾料理だけでなく日本食もあり安心して食べられた・ビュッフェ形式で品数が多く大変満足という声が複数あります。
また誕生月にチェックインするとバースデーケーキをプレゼントされたというサプライズ対応の口コミも複数見られており、ホテル側の細やかなサービスが光ります。
日本人の口に合う和食メニューが充実している点は、海外旅行中に食事で困ることが多い方にとって大きな安心感を提供しています。
レストラン・はや瀬（B1）
B1階には朝食ビュッフェのブリリアントのほかに、日本の東北料理と台湾食材を融合させた懐石料理レストラン・はや瀬があります。
はや瀬は日本人シェフが手掛ける本格的な和食懐石で、ランチ・ディナーに利用できます。
営業時間は11:30〜21:00です。
台湾旅行中に本格的な和食が恋しくなったとき、またはビジネス接待・記念日の食事先として高い評価を受けています。
レストラン・凱華楼（B1）
凱華楼は北京宮廷料理をメインに中国各地の料理を現代的に解釈したヌーベルシノワ（モダン中華）レストランです。
食材の斬新な調理方法とモダンな盛り付けが特徴で、台湾らしい本格中華を上品な環境で楽しみたい方に向いています。
ランチ・ディナー営業（11:30〜21:00）で、予約推奨です。
フロントスタッフにレストラン予約の依頼をしたところ快く引き受けてくださったという口コミもあり、スタッフのコンシェルジュ対応も好評です。
大浴場・プール・スパ施設のレビュー
大浴場とサウナ（9階）
ホテルメトロポリタンプレミア台北最大の特徴の一つが、9階の大浴場です。
日本式の大浴場を台湾で体験できるホテルは多くありません。
JR東日本グループの強みを活かし、日本の旅行者が海外でも大浴場に浸かれる環境を整えたこと自体が、このホテルの大きな差別化ポイントです。
大浴場の利用時間は6:30〜22:30で、清掃時間（12:30〜13:30・18:00〜18:30）と毎週火曜日13:30〜15:30の浴槽清掃時間帯は利用できません。
サウナも併設されており、17歳以上が利用できます。
大浴場を利用するたびにミネラルウォーターのペットボトルをくれるサービスも宿泊者に好評です。
ただし一つユニークな声として大浴場に行くたびに水のペットボトルをくれるため、飲み切れないほど貯まってしまうという口コミもありました。
室内プール（10階）
10階には年中無休の室内プールが設置されています。
プールの利用時間は6:30〜22:30です。
Trip.comの口コミではプールの水が透き通っていて快適でした・清潔なプールという評価が41件寄せられており、プールの清潔感・管理状態は高く評価されています。
スイミングキャップの着用が必須で、12歳以下のお子様は保護者同伴が必要です。
定期メンテナンスのため利用できない時間帯があります。旅行前にホテル公式サイトまたは予約サイトで最新のメンテナンス情報を確認することをおすすめします。
フィットネスジム（9階）
9階にはフィットネスジムも設置されています。
利用時間は6:30〜22:30です。
17歳以上のお客様限定での利用となっています。
出張・ビジネス旅行者から観光旅行者まで、体を動かしたい方が気軽に利用できる設備が整っています。
スタッフ・サービスの正直評価
日本語24時間対応
ホテルメトロポリタンプレミア台北は日本語対応スタッフが24時間常駐しているという点が、日本人旅行者にとって最大の安心ポイントの一つです。
車の手配・レストランの予約代行・観光案内・緊急時の対応まで、すべてを日本語で相談できます。
実際の口コミでも日本語が全部通じるし朝ごはんもステーキまであって最高・日本語のできるスタッフが常駐しているため何でも相談できる・近隣の観光情報の相談から降雨時の傘のレンタルまで日本語で対応してもらえたという声が非常に多いです。
スーツケースの鍵を空港で紛失し、チェックインの際に困っていたところドアマンとフロントスタッフが非常に親切に鍵を開けてくれたという具体的なエピソードも口コミに残されており、スタッフの臨機応変な対応力が光ります。
スタッフの総合的な評価
Trip.comのサービス評価は9.2点という高スコアを獲得しています。
チェックイン時に荷物を持っていただけた・笑顔が素晴らしい・スタッフ全員が親切で丁寧だったという言葉が口コミに繰り返し登場します。
誕生月のゲストへのバースデーケーキサプライズ・リクエストへの迅速な対応など、細やかなおもてなしが日本人の感覚に合うホスピタリティとして評価されています。
楽天トラベルには2026年5月に投稿された宿泊レビューでたびたび宿泊しています・日本語で相談してきめ細かく親切な対応をしていただきました・安心して泊まれるホテルですという声が掲載されており、リピーターが多い点もスタッフ対応の質の高さを裏付けています。
料金と予約方法
料金の目安
ホテルメトロポリタンプレミア台北の料金は時期・客室タイプ・予約プランによって異なります。
以下は2026年現在の参考価格帯です（繁忙期・閑散期・早期予約割引などで変動します）。
| 客室タイプ | 1泊あたりの参考価格（目安） |
|---|---|
| デラックスルームツイン・キング | 約18,000〜30,000円 |
| デラックスプレミアツイン・キング | 約22,000〜36,000円 |
| エグゼクティブプレミアツイン・キング | 約28,000〜45,000円 |
台湾の5つ星ホテルとして価格帯はやや高めですが、大浴場・室内プール・24時間日本語対応・36㎡以上の広い客室という付加価値を考えると、多くの旅行者が価格に見合った満足を得ています。
特にエグゼクティブルームはラウンジ特典（ハッピーアワー・終日ドリンク無料）を活用することで飲食費を節約でき、コストパフォーマンスが実質的に向上します。
おすすめの予約サイト
ホテルメトロポリタンプレミア台北の予約は以下のサイトから可能です。
- 楽天トラベル：楽天ポイントが貯まる・使える。ゴールドアワード2024受賞ホテルとして掲載。日本語サポート充実
- Trip.com：720件超の口コミが確認できる。アジアに強い比較サイト。格安プランが見つかることも
- Booking.com：世界最大の宿泊予約サイト。無料キャンセル対応プランが多い
- Agoda：アジア特化の強い比較サイト。セールプランが充実
- HIS：日本語フルサポートの旅行会社。初めての海外旅行者に特に安心
複数サイトで料金を比較し、朝食付きプランと素泊まりプランのコスト差を計算してから予約することをおすすめします。
台湾の繁忙期（旧正月・ゴールデンウィーク・夏休み・年末年始）は料金が高騰するため、早めの予約が得策です。
ホテルメトロポリタンプレミア台北はこんな人に向いている
様々な口コミを総合すると、このホテルが特に向いている旅行スタイル・旅行者像が見えてきます。
| 旅行スタイル | おすすめの理由 |
|---|---|
| 台湾旅行初心者 | 24時間日本語対応スタッフが常駐。言語の壁を感じずに安心して滞在できる |
| ビジネス・出張利用 | MRT直結・WiFi完備・広い客室・フィットネス・ビジネスセンターが揃う |
| ファミリー旅行 | 広い客室・室内プール・大浴場・安心の日本語対応が家族全員に便利 |
| 高齢者を伴う旅行 | 駅からエスカレーター・エレベーター完備で移動が楽。高齢の家族連れ旅行者の口コミも多数 |
| カップル・夫婦旅行 | 広いバスタブ・上質な空間・エグゼクティブラウンジのアフタヌーンティーでロマンチックな滞在が楽しめる |
| リピーター台湾旅行者 | 大浴場・高品質サービス・安定した品質でリピーターが多い |
よくある質問
Q. 日本語は24時間通じますか？
A. はい。日本語対応スタッフが24時間常駐しています。チェックイン・チェックアウト・観光案内・車の手配・レストランの予約代行など、すべてのシーンで日本語でのコミュニケーションが可能です。楽天トラベルの口コミでも日本語で丁寧な対応をしていただけた・何でも相談できた・安心できるホテルという声が多数掲載されています。台湾旅行が初めての方や英語・中国語に不安がある方に特におすすめできるホテルです。
Q. 大浴場は毎日使えますか？
A. 基本的に毎日6:30〜22:30の時間帯に利用できます。ただし清掃時間（12:30〜13:30・18:00〜18:30）と毎週火曜日13:30〜15:30の浴槽清掃時間帯は利用できません。17歳以上が利用対象です。プールと合わせて毎日利用した旅行者からは旅の疲れを癒せたと高評価を得ています。大浴場を目的の一つとして宿泊する方が多く、台湾で日本式の大浴場に入れる希少な環境として重宝されています。
Q. 歯ブラシは部屋に備わっていますか？
A. 2025年1月1日より、台湾政府のプラスチック削減政策に基づき歯ブラシ・歯磨き粉・シェービング・くし・シャワーキャップ等の使い捨てアメニティの提供が廃止されました。必ず日本から持参してください。シャンプー・コンディショナー・ボディウォッシュ（オーストラリアのオーガニックブランドAPPELLES）・バスローブ・パジャマ・スリッパ・アイロン・アイロン台は引き続き全室に用意されています。
Q. エグゼクティブルームとデラックスルームの違いは何ですか？
A. エグゼクティブプレミアタイプでは専用のエグゼクティブラウンジが無料で利用できます。ラウンジでは終日ドリンク・スナックが無料、17:00〜19:00のハッピーアワーにはアルコール含む軽食が無料で提供されます。また専用受付でのスムーズなチェックイン・ネスプレッソカプセルコーヒーマシン・パナソニック空気清浄機が客室に設置されています。ラウンジ特典を活用すると台湾での飲食代を節約できるため、1〜2泊以上の滞在であればエグゼクティブルームの価格差を取り戻せる場合があります。
Q. 空港からホテルへの行き方を教えてください。
A. 台北松山国際空港からはMRT文湖線に乗って南京復興駅で下車（2駅・約10分）し、2番出口からホテルまで徒歩約1分です。タクシーでも約10分です。桃園国際空港からはMRT桃園機場線で台北駅へ移動し、MRT松山新店線に乗り換えて南京復興駅で下車する方法（約1時間）か、タクシー・バスの利用（約45〜60分）が選択肢です。エバーグリーンバス5203番の南京復興駅バス停からも徒歩約6分でアクセスできます。
Q. このホテルの正直なデメリットを教えてください。
A. 正直にまとめると、以下の点が注意事項として口コミで挙げられています。①一部の客室でトイレットペーパーを流せない旧式設備の場合があります（横のゴミ箱に捨てる形式）。潔癖症の方は気になる可能性があります。②歯ブラシなどの使い捨てアメニティは2025年から廃止されているため、日本からの持参が必須です。③価格は台湾の5つ星ホテルとして高めで、同エリアの4つ星ホテルと比べると1泊数千円から1万円以上の差があります。④MRT南京復興駅は台北駅ほど路線が集中しておらず、台北駅ホテルと比較すると一部の路線方面へのアクセスでやや乗り換えが必要です。これらを理解した上での宿泊であれば、総合的な満足度は非常に高いホテルです。
まとめ
ホテルメトロポリタンプレミア台北はJR東日本グループの海外初出店として2021年に開業した5つ星ホテルで、Trip.comの総合評価9.3点（720件の口コミ）・楽天トラベルゴールドアワード2024受賞という数字が示すように、実際の宿泊者からの評価が非常に高いホテルです。
MRT南京復興駅から徒歩1分の立地・全室36㎡以上のゆったりした客室・全室バスタブ＋温水洗浄便座・日本式大浴場・室内プール・24時間日本語対応という充実した環境は、日本人旅行者にとって理想的な台湾旅行の拠点といえます。
エグゼクティブルームのラウンジ特典を活用すれば食費の節約にもなり、コストパフォーマンスがさらに向上します。
注意点として2025年から歯ブラシ等の使い捨てアメニティが廃止されているため、持参を忘れないようにしましょう。
台湾旅行初心者・ファミリー・ビジネス・高齢者同伴の旅行・リピーターなど、幅広い旅行スタイルに対応できるオールラウンドな5つ星ホテルです。
台北でのホテル選びに迷っている方は、複数の予約サイトで料金を比較しながら、最適なタイプの客室を選んでみてください。